特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ProjectWhite
運営責任者
川島 寿彦
住所
〒101-0021
東京都千代田区外神田1-9-7
電話番号
03-3251-0531
FAX番号
03-3253-5199
メールアドレス
pro5@tsukumo.co.jp
URL
https://capture.tsukumo.co.jp/
商品以外の必要代金
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき500円(税別)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
注文方法
商品ページよりご希望の商品をショッピングカートに入れてお申し込みください。
在庫のある商品は在庫確保後、代引きによる支払の場合は即時出荷いたします。銀行振込の場合は商品代金合計金額とお振込先を折り返しメールにてお知らせいたします。
在庫の無い商品はお取り寄せ納期を確認してメールにてご連絡、ご了承を頂いた後に受注となります。
支払方法
・銀行振込み(前払い)
・商品代引(合計金額が30万円未満のご注文までとなります)
支払期限
・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。
・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
・ATMをご利用の場合
   みずほ銀行 第五集中支店 (普)1950002 カ)プロジェクトホワイト

・振込用紙をご利用の場合
   みずほ銀行 第五集中支店 (普)1950002 カ)プロジェクトホワイト
   群馬県高崎市栄町1-1
    TEL:050-3000-3314
引渡し時期
●在庫がある商品について
前払いの場合は、ご入金確認後4日以内に出荷いたします。
そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
ご注文より4日以内の出荷となります。

●お取寄商品や在庫切れ商品の場合
ご注文確認後、お取り寄せ期間をメールにてお知らせいたします。通常、メーカーに在庫がある商品の場合、お取り寄せ期間は1週間〜10日間程度となります。
なお、海外製品やメーカー在庫が切れている場合、入荷まで1か月以上掛かる場合がございます。
ご案内した納期に問題がある場合はメールにてキャンセルの旨を3日以内にご連絡ください。ご注文を取り消しいたします。
※一度納期のご了承を頂いた後に、お客様都合によるキャンセルはお受け致しかねますので、予めご了承ください。

●配送日指定について
配送日をご指定頂く場合は、オーダー画面にてその旨お申し付けください。
【日本全国(離島を除く)】

・ご指定いただける時間帯
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|
※1個30万円を超える高額商品では配達時間の指定はできません。


●在庫の確保、お取寄せ品の手配は決済時に行います。
ご注文後お客様へお問合わせ中などの処理保留期間に在庫状況が変わる場合もございます。また、在庫のある商品でもご注文が殺到などで商品確保が出来ない場合もございます
「予約」表記の場合でも事情により入荷がなくなる場合もございます。
ご予約いただいた商品の入手が出来ない場合、大変申し訳ございませんがご連絡の上キャンセルとさせていただく場合もございます。
返品・交換について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、一週間以内にご連絡ください。

※下記の場合のご返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合によるキャンセル、お取り寄せ品のキャンセル・ご返品
ソフトウェア・消耗品などで開梱後
お客様のご使用環境で製品仕様・相性により動作しない場合
お客様のもとで傷や破損が生じた、一部廃棄された場合
セット販売の一部商品のみのご返品・他品への交換
TFT液晶の常時点灯・ドット抜けなどメーカーが初期不良品としない場合

ご返品をお受けした際は、商品が弊社に到着後、口座振り込みにてご返金をいたします。
但し、キャンセルのタイミングによりご返金まで数週間かかる場合がございますので予めご了承ください。
お客様に責のない場合のご返品は、ご入金金額をご返金いたします。
ただし、いかなる理由でもお振込時ご負担の振込手数料・交通費はご返却出来ません。